花旗銀行:逾九成為數碼活躍信用卡客戶
花旗銀行的數碼業務持續展現強勁的增長勢頭。花旗銀行表示,目前逾九成為數碼活躍信用卡客戶,同時有超過96%的財富管理交易亦經由電子渠道完成,足見數碼理財已成為客戶財務生活中不可或缺的一環。
花旗銀行於Citi Mobile® App推出全新『Citi信用卡好「賞」星期五』,將多元增值服務無縫融入客戶日常使用的數碼平台。Mastercard經濟研究所(Mastercard Economics Institute)的洞察指出,旅遊、餐飲和品味生活等消費類別持續表現強勁。此趨勢與花旗信用卡客戶的消費模式不謀而合,其旅遊消費按年增長達34%,購物消費亦錄得16%增長,反映客戶愈趨重視具價值及有深度的消費體驗。
花旗銀行數碼銀行業務部及信用卡貸款銷售主管胡偉賢表示,集團致力將Citi Mobile® App轉型為一個功能更多元化的平台,為配合客戶數碼化的生活模式,提供便利與高度個人化服務。透過即時兌換電子券,讓客戶的日常消費變得更有價值、獎賞更豐厚。『Citi信用卡好「賞」星期五』獎賞平台不僅每周為客戶帶來驚喜優惠,更是超個人化數碼生態系統的基礎。
