調查：72%人認同家居保險重要　為何卻近6成人未購買？

一項調查發現，港人對家居意外的風險意識有所提升，但認知與行動之間存在巨大落差，儘管逾七成(71.5%)受訪者認同家居保險重要，當中近六成(57.6%)人並未購買家居保險，而未有購買火險的更接近八成(77.7%)，反映市民普遍「知而不行」，低估了一旦發生意外時或要面對的沉重財務與心理負擔，情況值得關注。

藍十字於今年2月進行「香港家居保險調查」，發現港人普遍對火災、第三者索償、颱風、黑雨及漏水等家居事故感到擔憂，但往往因為不同原因而未有付諸行動。不同群組對家居保險的取態各異，其中租客的保障意識最為薄弱，超過八成(81%)租客沒有購買家居保險，業主中亦有近六成(56.7%)未有投保。

該行首席執行官謝佩蘭表示，調查發現好多市民對家居保險知而不行，主要基於他們對家居保險認知不足，對保費有保留，未能全面了解自己的保障需要。藍十字的角色就是成為客戶最信賴的生活保障守護者，協助他們選擇最符合預算、時機、啱啱好的保障，填補保障缺口，守護生活每一個日常。

藍十字首席市場總監周小斐認為，不少租客以為家中沒有貴重物品就毋須投保、但其實家居保險不但保障大小物品，甚至存放在迷你倉的物品及室內装修亦同樣多保。至於業主方面，部分人誤以為大廈的保險已提供足夠保障，亦有業主將火險與家居保險混淆，不清楚兩者的保障範圍與分別。值得留意的是，令「Z世代」投保卻步的主因並非保費，而是認知不足。該年輕組別中有近四成(36.5%)受訪者將「不清楚保障範圍」列為沒有投保的主要原因，反映保險知識在Z世代中存在明顯盲點。

調查顯示，大部分受訪者不清楚家居保險可提供的延伸及額外保障選項：近六成(58.7%)受訪者不知道家居保險可涵蓋寵物因家居意外受傷、身故或需臨時住所；近六成(58.8%)人不知道可涵蓋停車位及電動車充電器發生意外導致賠償；逾半(51.5%)不知道可涵蓋迷你倉物品。

該行最新推出升級版「家居至專寶＋」家居保險計劃，提供多項延伸保障及自選項目，靈活配合不同家庭及佳戶的保障需要，包括公眾責任保障增至2,000萬元，家居物品保障高達300萬元，涵蓋居所內之傢俬、家居電器、貴重物品等。保障伸延室外家居財物，如露台上的傢俬、洗衣機或雪櫃；加購自選保障項目，包括樓宇全險保障(俗稱「火險」)、停車位及電動車充電器保障等。

去年整體毛保費增14%

謝佩蘭提到，該行去年整體毛保費按年升14.2%，當中非醫療保險業務按年升25.3%，醫療保險業務按年升10.4%，家居保險業務按年升40%；目標今年表現勝過同業平均。