亞馬遜去年收入超沃爾瑪 成全球最高收入企業
外媒報道,美國零售市場迎來歷史性時刻,電商巨頭亞馬遜(Amazon)首次在年度收入超越長期霸主沃爾瑪(Walmart),成為全球收入最高的公司。根據最新公布的業績,沃爾瑪上一財年收入為7,132億美元,略低於亞馬遜的7,169億美元,以微弱差距屈居第二。
亞馬遜是次反超前,雖然象徵意義大於實際,但凸顯兩大零售商為迎合消費者偏好不斷變化而展開的激烈競爭。隨着人工智能(AI)重塑企業的營運、盈利及銷售模式,這場競爭也即將開啟新篇章。
亞馬遜的收入之所以能夠如此亮眼,不只是源於經營龐大的網上商店及並承諾快速配送。雖然其核心零售業務是最大收入來源,但其龐大的雲端運算、廣告及賣家服務業務,也為其銷售增長注入動能。根據亞馬遜最新的年度報告,第三方賣家服務(包括亞馬遜收取的佣金及費用,以及運輸、廣告及客戶支援等服務)在去年約佔公司總銷售額的24%。亞馬遜網絡服務(AWS)則貢獻約18%。
至於沃爾瑪收入不及亞馬遜,並非因為自身實力下降,因為其收入在過去20年增長一倍以上。其依靠其在美國的4,600多家門市和約600家山姆會員店,來推動其數碼業務的發展。沃爾瑪的數碼業務在第四財季增長27%,並已連續15個季度實現雙位數的百分比增長。
