亞馬遜CEO：AI提高工作效率　未來幾年將縮減人手

亞馬遜(Amazon)行政總裁賈西（Andy Jassy）表示，由於人工智能（AI）令效率提升，未來幾年內將縮減公司的員工人數。不過，此番言論惹來亞馬遜員工的不滿，批評Jassy推動AI的舉措，並質疑領導層的願景。

賈西提到，目前該企有超過1,000個生成式AI服務和應用正在開發或建置中，但這個規模僅屬最終目標的一小部分，未來數月將進一步推進，簡化代理的建構流程，然後在所有業務部門和一般及行政管理領域建構（或合作）多個新代理。

他續稱，隨着未來的工作方式改變，公司將需要更少的人手來完成目前正在進行的某些工作，而需要更多人手來完成其他類型的工作。他坦言很難確切知道變革會在未來幾年帶來甚麼結果，但預計這將減少公司員工總數。