保監局:五一長假於尖沙咀派神秘顧客 加強監察

尖沙咀街頭進行推廣活動的銷售人員數目增加,引起保險業監管局(保監局)關注。對此,保險業監管局法規執行部主管徐文儀發文表示,有見及此,保監局在五一長假期期間,針對在尖沙咀廣東道的這類型街頭銷售活動進行了一項監察行動,以神秘顧客身份與銷售人員對話,了解有關銷售活動的細節。根據行動的結果,我們與相關保險公司跟進辨識到的問題,以免日後有任何不合規情況發生。

為進一步保障潛在和現有保單持有人,法規執行部正加強監察能力以收集情報,務求及早發現損害保單持有人利益或行業聲譽的不當或不良行為。