【銀髮經濟】銀行公會:年內出指引鼓勵業界提升長者友善服務

本港人口老化問題嚴重,港府周二(27日)宣布多項措施,拉動銀髮族經濟。對此,香港銀行公會主席禤惠儀表示,正與會員銀行、監管機構和相關部門探討,配合港府加強推廣銀色財務及保障,促進銀色產業。

她指,銀行業一直有為長者提供友善安排,未來將與金管局合作,期望在今年內制訂業界指引,鼓勵銀行進一步提升長者友善的銀行服務,並加強金融防騙措施及相關的長者防騙教育工作。

此外,滙豐香港區行政總裁林慧虹指,該行過去多年,一直有不同措施便利長者使用銀行服務,包括推出簡易版流動理財應用程式、舉辦防騙講座及工作坊,以及為認知障礙症患者提供特別支援。滙豐將積極配合,並繼續透過不同措施,以提升長者客戶的財務健康。