淘寶天貓99消費節明起啟動　將增強顧客體驗

港大經濟及工商管理學院教授周昭瀧表示，網上購物已成為人們生活習慣的一部分，加強消費體驗，可以增加消費者留在網上平台的黏性，可幫助他們的消費額上升。

淘寶天貓港澳事業部負責人陳子堅表示，會按照本次港大報告的建議增強消費者的消費體驗。其99消費節將於9月5日預熱時段，9月6至9日進行，其中包郵的消費額由過往199元人民幣(下同)降至99元，部分貨品更設免費退貨物流服務，以增加消費者對購買電子產品的信心。